Sık sorulan sorular
Temizlik arayanlar
Talep nasıl oluşturulur?
Hizmeti seç, il ve ilçeni yaz, tarihi ve işin ayrıntılarını gir. Üye değilsen son adımda adın, e-postan ve bir şifreyle hesap açarsın. Birkaç dakika sürer.
Talebimi kimler görür?
Seçtiğin hizmeti veren, ilçende çalışan ve o gün müsait olan temizlikçiler. Adresin ilçe ve mahalle düzeyinde görünür; kapı numarası hiç istenmez. Notun ve fotoğrafların yalnızca bu kişilere açılır.
Günde kaç talep oluşturabilirim?
Ücretsiz dönemde günde en fazla 3 talep. Bu sınır sahte ve tekrarlı talepleri önlemek için var.
Bir temizlikçiyle anlaşınca ne yapmalıyım?
Teklifin üzerindeki "Anlaştım" düğmesine dokun. Talebin kapanır, diğer teklif verenlere kibarca haber veririz. İş tarihinden bir gün sonra nasıl geçtiğini sorarız.
Talebim ne zaman kapanır?
Anlaştım diye işaretlediğinde ya da 14 gün içinde kapatmazsan kendiliğinden. İstediğin zaman panelinden de kapatabilirsin.
Belirli bir temizlikçiden teklif isteyebilir miyim?
Evet. Profilindeki "Teklif iste" düğmesi talebi önce o kişiye gönderir. Son adımda "Yalnızca o görsün" seçersen başka kimseye gitmez.
Temizlikçiler ve firmalar
Kayıt ve teklif vermek ücretli mi?
Hayır. Kayıt, profil ve teklif vermek ücretsiz. Müşteriyle anlaştığın ücretin tamamı senin; komisyon almıyoruz.
Talepler bana nasıl gelir?
Profilinde seçtiğin hizmetlerden biri için, seçtiğin ilçelerden birinde ve müsait olduğun bir günde talep gelirse e-posta alırsın. İstersen günde iki özet e-postaya geçebilirsin.
Günde kaç teklif verebilirim?
Ücretsiz dönemde günde 20 teklif. Aynı talebe verdiğin teklifi güncellemek ayrı sayılmaz.
Numaram kimlere görünür?
Herkese açık sayfalarda numaran hep gizlidir (0532 *** ** 47 gibi). Giriş yapmış bir üye "Numarayı göster" dediğinde ya da teklifini açtığında görünür. Her açılış kayda geçer.
Firma olarak kayıt olabilir miyim?
Evet. Kayıtta "Temizlik firmasıyım" seç. Unvan, logo, ekip, galeri ve her hizmet için başlangıç fiyatı ekleyebilirsin. Vergi bilgilerin yalnızca yöneticiye görünür. Halı ve koltuk yıkama fabrikaları da firma olarak kaydolur.
Kayıt için kaç yaşında olmalıyım?
18 yaşından büyük olman gerekiyor; kayıtta bunu onaylıyorsun.
Gizlilik ve güvenlik
Kişisel verilerim nasıl korunuyor?
Müşterilerden telefon almıyoruz. Hizmet verenlerin tam soyadı, açık adresi ve doğum tarihi hiçbir herkese açık yerde görünmez. Ayrıntılar KVKK aydınlatma metninde.
Hesabımı nasıl silerim?
Panel > Ayarlar > Hesabımı sil. Profilin ve açık taleplerin hemen gizlenir; kişisel verilerin en geç 30 gün içinde silinir.
Rahatsız edici bir mesaj aldım, ne yapmalıyım?
Mesajlaşma sayfasındaki bildirme bağlantısıyla ya da iletişim formuyla bize yaz. İnceleyip gerekirse hesabı kapatırız.
Fiyatlar
Fiyatlar nereden geliyor?
Fiyat rehberi Kasım 2026 itibarıyla Armut fiyat sayfaları, sektör haberleri ve firma fiyat listelerinin derlemesi. Piyasa aralığını gösterir; kesin fiyatı temizlikçinin teklifi belirler.
İllere göre fiyat neden değişiyor?
İşçilik ücretleri ve yaşam maliyeti farklı. Rehberde İstanbul esas alınır; Ankara, İzmir, Antalya, Bursa, Kocaeli ve Muğla için yaklaşık yüzde 15, diğer iller için yaklaşık yüzde 30 düşük hesaplanır.
Saatlik mi, iş başı mı anlaşmak daha iyi?
Evin durumunu biliyorsan iş başı fiyat sürprizi azaltır. Düzenli gelen bir gündelikçiyle çoğu zaman günlük ücret konuşulur. Saatlik anlaşmada süreyi baştan konuşmak gerekir.
Cevabını bulamadın mı? Bize yaz.