KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 12 Kasım 2026

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") madde 10 uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla temizbul.tr (MERSİS: [MERSİS no], adres: Cumhuriyet Mah. İncirli Dede Cd. No:6, Anthill B Blok, 34380 Şişli/İstanbul) tarafından hazırlanmıştır.

İşlenen kişisel veriler

  • Müşteriler: ad soyad, e-posta, talep bilgileri (hizmet, il, ilçe, mahalle, tarih, notlar, isteğe bağlı fotoğraflar), mesajlar, yorumlar; isteğe bağlı olarak tek bir hizmet verenle paylaşılan telefon numarası.
  • Hizmet verenler: ad soyad ya da unvan, e-posta, telefon, hizmet verilen ilçeler, profil bilgileri, isteğe bağlı fotoğraf ve cinsiyet; firmalar için vergi dairesi ve numarası.
  • Herkes: IP adresi, tarayıcı bilgisi, işlem kayıtları (güvenlik ve denetim amacıyla), çerez tercihleri.

İşleme amaçları ve hukuki sebepler

Veriler; üyelik ve sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK m.5/2-c), talebin uygun hizmet verenlere iletilmesi, taraflar arasındaki iletişimin sağlanması, dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi (m.5/2-ç) ve meşru menfaat (m.5/2-f) sebeplerine dayanılarak işlenir. Pazarlama iletileri ve analitik çerezler yalnızca açık rızan varsa kullanılır.

Aktarım

Talep bilgilerin (adres yalnızca ilçe ve mahalle düzeyinde) talebe uygun hizmet verenlere aktarılır. E-posta gönderimi, barındırma ve SMS hizmetleri için hizmet sağlayıcılarla (ör. e-posta altyapısı, sunucu sağlayıcısı) veri paylaşılabilir; bu sağlayıcıların bir kısmı yurt dışında bulunabilir ve aktarım KVKK m.9 hükümlerine uygun yapılır. Yetkili kamu kurumlarına yasal zorunluluk hâlinde bilgi verilir.

Saklama süresi

Veriler üyelik süresince ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır. Hesap silme talebinden sonra kişisel veriler en geç 30 gün içinde silinir ya da anonim hâle getirilir; yasal saklama yükümlülüğü olan kayıtlar süresi dolana kadar saklanır.

Hakların

KVKK m.11 uyarınca verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini ya da silinmesini isteme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsin. Başvurularını destek@temizbul.tr adresine ya da [KEP adresi] KEP adresine iletebilirsin. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz yanıtlanır.